Pokertracker-add-ons

Reinicia el ordenador

El primer paso es reiniciar el ordenador. En ocasiones, una actualización del antivirus u otros programas puede interrumpir el servicio de PostgreSQL.

Abre el administrador de servicios

Si el problema persiste después de cerrar PT4, verificaremos si el servicio de PostgreSQL puede iniciarse manualmente.

Busca services en el buscador de Windows o mediante Cortana:

Ejecuta como administrador

Pulsa botón derecho sobre la aplicación «Servicios» y selecciona Ejecutar como administrador.

Busca el servicio PostgreSQL

Localiza el servicio de PostgreSQL en la lista. Debería estar así:

Inicia el servicio si está detenido

Si aparece «Detenido» en lugar de «En ejecución», hemos dado con el problema.

Intenta iniciarlo pulsando botón derecho → Iniciar:

Configura el inicio automático

Si el servicio inicia correctamente, vamos a configurarlo para que se inicie automáticamente.

1. Pulsa botón derecho → Propiedades
2. En «Tipo de inicio», selecciona Automático
3. Pulsa Aplicar y Aceptar

Añade excepciones al antivirus/firewall

Si el servicio no inicia, es muy posible que tu antivirus y/o firewall estén bloqueando la comunicación.

• C:\Archivos de programa\PokerTracker 4\PokerTracker4.exe
• C:\Archivos de programa\PokerTracker 4\PokerTrackerHud4.exe
• C:\Archivos de programa\PostgreSQL\xx\bin\pg_ctl.exe
• C:\Archivos de programa\PostgreSQL\xx\bin\postgres.exe

Puedes encontrar información sobre cómo añadir excepciones en la web de tu antivirus o firewall.